Políticas contra el discurso de odio y el antisemitismo, contratan a expersonal de la Unidad 8200 de Israel

TikTok ha nombrado a Erica Mindel, exinstructora militar israelí, para liderar la aplicación de las políticas contra el discurso de odio y el antisemitismo, en medio de crecientes peticiones de grupos de defensa, como la Liga Antidifamación (ADL). El nombramiento de Mindel continúa con la tendencia de contratar a expersonal de la Unidad 8200 de Israel, una unidad de inteligencia militar de élite comparable a la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) de EE. UU. por sus capacidades de cibervigilancia y análisis de datos. Esta creciente presencia de inteligencia en la moderación de contenido plantea interrogantes sobre el equilibrio entre la seguridad de la plataforma y la libertad de expresión. Las prácticas de moderación de TikTok desempeñan un papel fundamental en la configuración del discurso político global. El nombramiento de Mindel ha generado un nuevo escrutinio sobre cómo la plataforma define el discurso de odio, quién influye en estas decisiones y qué implica esto para la libertad de expresión. Una creciente huella de inteligencia en la moderación de contenidos Una investigación realizada en 2024 por MintPress News reveló que varios veteranos de la Unidad 8200 han asumido puestos directivos en TikTok, entre ellos Asaf Hochman, quien anteriormente se desempeñó como Director Global de Estrategia de Producto, y Reut Medalion, ahora Gerente Global de Incidentes. Ambos desempeñan roles influyentes en el departamento de confianza y seguridad, el equipo responsable de supervisar los sistemas de moderación y la aplicación de políticas de la plataforma. Si bien los antecedentes en inteligencia pueden ofrecer conocimientos valiosos en evaluación de riesgos y mitigación de amenazas, los defensores de los derechos digitales advierten que dicha experiencia también puede importar un enfoque securitizado a la moderación, uno que enfatice la vigilancia y la prevención por sobre el debido proceso, la transparencia y las protecciones de la libertad de expresión. TikTok también ha incorporado a exfuncionarios de agencias estadounidenses como la CIA, el FBI y el Departamento de Seguridad Nacional, lo que profundiza las preocupaciones de que la cultura interna de la plataforma se esté alineando más con las prioridades de seguridad nacional que con las libertades civiles. La censura, Gaza y la eliminación de testimonios críticos Estos patrones de personal son especialmente relevantes dada la moderación de TikTok del contenido relacionado con Palestina durante el conflicto de Gaza de 2024-2025. Organizaciones de defensa de derechos, como Access Now y Human Rights Watch, documentaron la eliminación generalizada de material de Rafah, Jabalia y Deir al-Balah, que incluía videos de protestas, testimonios de civiles y documentación de ataques aéreos. Gran parte de este contenido fue eliminado o suprimido con escasa transparencia y escasas vías de apelación. Se han eliminado o suprimido contenidos que van desde imágenes de protestas hasta testimonios de civiles de zonas de Gaza como Rafah, Jabalia y Deir al-Balah, a menudo sin una justificación transparente ni opciones de apelación. Los propios datos de transparencia de TikTok muestran que se eliminaron más de 100 millones de publicaciones a nivel mundial entre finales de 2023 y mediados de 2024. Una parte significativa de estas publicaciones, según se informa, se refería a la documentación de ataques aéreos, desplazamientos civiles y protestas populares, especialmente en ciudades como Rafah, Jabalia y Deir al-Balah. La eliminación de este contenido, a menudo sin explicaciones claras, ha intensificado la preocupación de que las plataformas estén socavando el acceso público a información crítica en tiempos de crisis. Estas expulsiones se produjeron en paralelo a las investigaciones en curso de la ONU sobre presuntas violaciones del derecho internacional en Gaza, incluyendo crímenes de guerra y posibles crímenes de lesa humanidad. La Comisión de Investigación, basándose en imágenes satelitales, testimonios de testigos y análisis de fuentes abiertas, ha identificado acciones que podrían constituir crímenes de guerra, como el desplazamiento forzoso y la persecución por motivos de género por parte de las fuerzas israelíes. Organizaciones de derechos humanos como Amnistía Internacional enfatizan la importancia de preservar la evidencia digital, mientras que medios de comunicación internacionales, incluido el equipo Verify de la BBC, han recurrido al contenido generado por usuarios de plataformas como TikTok para verificar y documentar los ataques en tiempo real. La moderación de contenido en torno a Israel y Palestina se ve aún más complicada por las presiones ideológicas y políticas. La ADL lleva mucho tiempo abogando por una aplicación rigurosa de la normativa contra el antisemitismo en línea.